ประกาศความเป็นส่วนตัว

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ขอรับคำปรึกษากฎหมายผ่านเว็บไซต์ของ MS Law Office / สำนักงานกฎหมายมิตรแสนสุข ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ: matas.srisook@gmail.com

ที่อยู่สำนักงาน: 52/4 ถนนมิตรสัมพันธ์ ตำบลบ้านปึก อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20130

เราอาจเก็บข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ LINE ID และข้อมูลที่ท่านระบุว่าเป็นช่องทางติดต่อที่สะดวก

เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการขอรับคำปรึกษา เช่น ประเภทปัญหากฎหมาย ข้อเท็จจริงโดยย่อ ระดับความเร่งด่วน ชื่อคู่กรณีหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง วันและเวลาที่สะดวก วิธีการปรึกษา รวมถึงข้อมูลเอกสารที่ท่านอัปโหลด

ข้อมูลเกี่ยวกับคดีหรือเอกสารแนบอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหวหรือข้อมูลลับตามบริบทของข้อพิพาท เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลความสัมพันธ์ในครอบครัว หรือรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับคดีอาญา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ท่านเลือกส่งให้เรา

เราใช้ข้อมูลเพื่อรับคำขอคำปรึกษากฎหมาย ประเมินข้อเท็จจริงเบื้องต้น ติดต่อกลับเพื่อยืนยันนัดหมาย ขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติม จัดการเอกสารแนบ ดูแลความปลอดภัยของระบบ และดำเนินงานภายในที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการทางกฎหมาย

เราอาจใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย การจัดเก็บบันทึก การป้องกันหรือระงับข้อพิพาท การพิสูจน์สิทธิเรียกร้อง การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ และการติดต่อแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำขอของท่าน

เราประมวลผลข้อมูลบนฐานจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลก่อนเข้าทำสัญญา ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการบริหารจัดการคำขอ ตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ และรักษาสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย รวมถึงฐานหน้าที่ตามกฎหมายเมื่อจำเป็น

ในกรณีที่ข้อมูลหรือเอกสารของท่านมีข้อมูลอ่อนไหวหรือข้อมูลที่ต้องอาศัยความยินยอม เราจะอาศัยความยินยอมที่ท่านให้ผ่านขั้นตอนยืนยันก่อนส่งแบบฟอร์ม และท่านสามารถถอนความยินยอมได้ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย อย่างไรก็ดี การถอนความยินยอมอาจกระทบต่อความสามารถของเราในการประเมินหรือดำเนินการตามคำขอของท่าน

เอกสารที่ท่านอัปโหลดและรายละเอียดข้อเท็จจริงที่ท่านส่งอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและบุคคลอื่น รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับของคดี เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเพื่อประเมินคำขอและดำเนินกระบวนการรับคำปรึกษาเบื้องต้น

โปรดส่งเฉพาะข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นต่อการประเมินเรื่องเบื้องต้น และหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่จำเป็นหรือโดยไม่มีฐานกฎหมายที่เหมาะสม

เราอาจเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลให้แก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเว็บไซต์และการดำเนินงาน เช่น Supabase สำหรับฐานข้อมูลและการจัดเก็บเอกสาร Vercel สำหรับโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานของเว็บไซต์ และ Resend สำหรับการจัดส่งอีเมลแจ้งเตือนภายในสำนักงาน

ผู้ให้บริการดังกล่าวอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศหรือมีโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามกฎหมายและตามสัญญาที่เกี่ยวข้อง

เราจะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในประกาศนี้ ระยะเวลาที่เหมาะสมตามลักษณะของคำขอ การติดต่อนัดหมาย การติดตามเรื่อง และภาระหน้าที่ตามกฎหมายหรือข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้น

เมื่อพ้นความจำเป็นแล้ว เราจะลบ ทำลาย ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามสมควร โดยพิจารณาจากประเภทของข้อมูล ความเสี่ยง และภาระหน้าที่ทางกฎหมายที่ยังคงอยู่

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรตามสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูลจากการเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง เปิดเผย หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง การเก็บเอกสารในพื้นที่จัดเก็บส่วนตัว การใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่เหมาะสม และการติดตามเหตุผิดปกติของระบบ

อย่างไรก็ดี การส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายและระบบอิเล็กทรอนิกส์ย่อมมีความเสี่ยงตามธรรมชาติ เราจึงไม่ให้คำรับประกันว่าไม่มีความเสี่ยงใดเลย แต่จะดำเนินมาตรการที่สมเหตุสมผลอย่างต่อเนื่อง

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ท่านอาจมีสิทธิขอเข้าถึง ขอรับสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือทำลาย ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายรองรับ และถอนความยินยอมในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมเป็นฐานในการประมวลผล

การใช้สิทธิบางประการอาจถูกจำกัดตามกฎหมาย หรืออาจส่งผลให้เราไม่สามารถประเมินหรือดำเนินการตามคำขอของท่านต่อไปได้ในบางกรณี

หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิ ขอเข้าถึง ขอแก้ไข ขอให้ลบ ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอม โปรดติดต่อเราที่ matas.srisook@gmail.com พร้อมระบุชื่อ ช่องทางติดต่อ และรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบตัวตนและดำเนินการได้อย่างเหมาะสม

หากท่านเห็นว่าเราประมวลผลข้อมูลไม่เป็นไปตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

หากเจ้าของข้อมูลเป็นผู้เยาว์ ผู้ไร้ความสามารถ หรือเสมือนไร้ความสามารถ การให้ข้อมูลหรือความยินยอมควรดำเนินการโดยผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้อนุบาล ผู้พิทักษ์ หรือผู้แทนโดยชอบด้วยกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด

เราอาจปรับปรุงประกาศฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับบริการ กระบวนการทำงาน หรือข้อกำหนดของกฎหมาย ฉบับที่เผยแพร่บนเว็บไซต์จะถือเป็นฉบับล่าสุด และเราจะแสดงวันที่มีผลใช้บังคับไว้ในประกาศนี้

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน 2569 และใช้เวอร์ชัน 2026-06-30